Часто задаваемые вопросы и ПОМОЩЬ
Гарантия продукта
1. Бесплатные запасные части или услуги по ремонту
Когда вы покупаете продукт на нашем сайте и обнаруживаете, что он не работает должным образом в течение гарантийного срока, вы можете связаться с нами, чтобы получить бесплатные запасные части или получить бесплатный ремонт.
● Объем гарантии
Все продукты на LINCHARM.com имеют гарантию на бесплатные запасные части или услуги по ремонту в течение гарантийного срока.
Не учитываются следующие ситуации:
1. Товар находится вне гарантированного времени продукта. (Вы можете найти гарантированное время для каждого продукта на странице сведений о продукте.)
2. Повреждение товара произошло во время доставки.
3. Повреждение товара вызвано техногенными факторами.
● Гарантийный срок защиты
Вы можете отправлять запросы на бесплатные запасные части или услуги по ремонту в течение гарантированного времени. Большинство продуктов на нашем сайте имеют гарантированный срок в один год (с момента получения вами продукта). Вы можете найти гарантированное время для каждого продукта на странице сведений о продукте. Вы можете сделать это, отправив нам бесплатную форму запроса запасных частей или ремонта.
2. КАК Расчетное время доставки
Расчетное время доставки зависит от нескольких факторов, включая адрес назначения, выбранные вами варианты доставки и то, насколько быстро мы сможем собрать и подготовить ваши товары к отправке. Вы можете рассчитать примерную стоимость доставки, взяв время обработки вашего заказа и добавив время доставки в зависимости от выбранного вами способа доставки.
Например, если вы заказываете стул для ассистента стоматолога, потребуется 3 рабочих дня для обработки, а затем 3-5 рабочих дней для доставки, если вы выберете доставку DHL. Таким образом, вы можете ожидать его получения в течение 6-8 рабочих дней.
Пожалуйста, используйте таблицу ниже, чтобы определить, сколько времени потребуется, чтобы получить ваш заказ.
3. Расчет стоимости доставки
Для других продуктов с платной доставкой стоимость доставки зависит от количества товаров и веса вашего заказа, а также от выбранного способа доставки. Цены, указанные на страницах с описанием товара, не включают стоимость доставки.
Вы можете рассчитать стоимость доставки на странице оформления заказа в один шаг:
В области АДРЕС ДОСТАВКИ введите свой адрес доставки, а затем в области СПОСОБ ДОСТАВКИ появится список вариантов доставки на ваш выбор. Затем выберите тот, который вы хотите, чтобы мы отправили ваш заказ.
Важная заметка:
Вся стоимость доставки, рассчитанная в нашей системе веб-сайта, относится к стоимости доставки морем или поездом до вашей двери. Если ваш заказ составляет более 6 шт. и вы хотите более низкую стоимость доставки, вы можете связаться с нами в любое время для более низкой стоимости воздушной или морской доставки, или вы можете отправить нам форму запроса более низкой воздушной или морской доставки.